Покупатель может вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны, если товар не был в использовании, не имеет повреждений, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, ярлыки и документ, подтверждающий покупку.

Товары с производственным браком или повреждениями, которые возникли не по вине покупателя, рассматриваются индивидуально после обращения в магазин и предоставления фото или описания проблемы.

Чтобы оформить возврат или обмен, свяжитесь с нами через контакты на сайте и сообщите номер заказа. Стоимость обратной доставки товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Если возврат связан с ошибкой магазина или подтвержденным браком, условия доставки согласовываются отдельно.

Возврат средств осуществляется после получения и проверки товара.